Политика использования файлов Cookie

Настоящий документ разработан с целью детального информирования посетителей сайта https://renault-tts.ru (далее — Сайт) о том, каким образом Администрация сайта использует технологии файлов cookie (cookie-файлов) и аналогичных инструментов отслеживания при взаимодействии пользователя с веб-ресурсом.

Использование данного Сайта означает ваше согласие с положениями настоящей Политики. Если вы не согласны с тем, как мы обрабатываем данные с помощью cookie, вам необходимо изменить настройки вашего браузера или прекратить посещение ресурса.

Что такое файлы Cookie и зачем они нужны

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые документы, которые Сайт отправляет на ваше устройство (компьютер, смартфон, планшет) при посещении страниц. Эти файлы сохраняются в памяти вашего браузера и позволяют системе распознавать ваше устройство при повторных визитах, что существенно повышает удобство использования интерфейса.

В контексте продажи новых автомобилей Renault Kaptur, использование cookie позволяет нам:

1. Запоминать выбранные вами параметры конфигурации автомобиля, чтобы вам не приходилось вводить их повторно при переходе между разделами.
2. Оптимизировать скорость загрузки страниц за счет кэширования определенных элементов интерфейса.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи и онлайн-заявок на тест-драйв.
4. Анализировать востребованность конкретных моделей и опций, чтобы улучшать контент Сайта.

Категории используемых файлов Cookie

Оператор разделяет все используемые файлы cookie на несколько функциональных групп в зависимости от их назначения:

1. Строго необходимые (Технические) cookie. Эти файлы жизненно важны для функционирования Сайта. Без них невозможно обеспечить базовую навигацию, доступ к защищенным разделам или работу корзины заказов. Данные файлы не собирают информацию о ваших личных предпочтениях и не используются для маркетинга.

2. Функциональные cookie. Позволяют Сайту запоминать ваш выбор (например, язык интерфейса или регион присутствия), чтобы предоставлять более персонализированный сервис. Это делает процесс подбора автомобиля Renault Kaptur более быстрым и комфортным.

3. Аналитические и статистические cookie. С их помощью Владелец сайта собирает обезличенную информацию о том, как посетители взаимодействуют с ресурсом: какие страницы посещаются чаще всего, сколько времени проводится на сайте и по каким ссылкам переходят пользователи. Эта информация используется исключительно для внутреннего анализа и улучшения качества обслуживания.

4. Маркетинговые (Рекламные) cookie. Данные файлы могут использоваться для отслеживания ваших интересов. Это позволяет демонстрировать вам наиболее актуальные предложения по автомобилям Renault Kaptur, которые соответствуют вашим предпочтениям, как на нашем Сайте, так и на сторонних рекламных площадках.

Правовые основания обработки данных

Обработка данных, собираемых с помощью cookie-файлов, осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. В зависимости от типа cookie, правовым основанием является либо ваше явное согласие (выраженное путем нажатия кнопки «Принять» в уведомлении о cookie), либо законный интерес Администрации сайта по обеспечению стабильной и безопасной работы веб-ресурса.

Важно отметить, что большинство файлов cookie не позволяют идентифицировать личность пользователя напрямую, так как они привязываются к идентификатору браузера, а не к конкретному имени или адресу электронной почты.

Управление файлами Cookie и их удаление

Пользователь обладает полным контролем над тем, какие файлы cookie будут сохранены на его устройстве. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить или полностью заблокировать прием cookie-файлов.

Способы управления зависят от используемого вами программного обеспечения:

1. В настройках браузера (раздел «Конфиденциальность» или «Безопасность») можно выбрать опцию «Блокировать все cookie» или «Удалять cookie при закрытии браузера».
2. Вы можете вручную очистить историю посещений и кэш, что приведет к удалению всех сохраненных файлов cookie с вашего устройства.
3. Для более точной настройки можно использовать специальные расширения для браузеров, которые позволяют управлять конкретными типами трекеров.

Обратите внимание: полный отказ от использования технических cookie может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта https://renault-tts.ru, включая невозможность отправки заявок на покупку автомобиля или некорректное отображение элементов дизайна.

Передача данных третьим лицам

Администрация сайта не продает и не передает данные, полученные с помощью cookie, сторонним организациям в коммерческих целях. Однако информация может обрабатываться сервисами аналитики (например, Яндекс.Метрика или Google Analytics), которые предоставляют инструменты для анализа трафика. Эти сервисы обрабатывают данные в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

Изменение настоящей Политики

Владелец сайта оставляет за собой право обновлять данную Политику использования файлов Cookie в связи с изменением технического функционала Сайта, обновлением законодательства РФ или изменением бизнес-процессов по продаже автомобилей.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице. Мы рекомендуем периодически проверять содержание этого раздела, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при посещении ресурса.

Контактная информация

Если у вас возникли вопросы относительно использования cookie-файлов на Сайте или вы хотите отозвать свое согласие на их обработку, вы можете направить запрос Администрации сайта через форму обратной связи, расположенную в соответствующем разделе веб-ресурса https://renault-tts.ru.